Cuidador de Pessoas Completo (Combo Profissional)

CONTEÚDO DO CURSO

Atendimento ao Cliente

Aula 1 – O Profissional de Atendimento

Aula 2 – Postura Profissional do Atendente

Aula 3 – Atendimento

Aula 4 – Qualidade no Atendimento

Aula 5 – Comunicação

Aula 6 – A Comunicação no Atendimento

Aula 7 – Clientes

Aula 8 – Práticas Para um Bom Atendimento

Aula 9 – Como Recepcionar o Cliente

Aula 10 – Clientes Insatisfeitos

Aula 11 – Atendimento Telefônico

Aula 12 – Atendimento Moderno

Aula 13 – Atendimento em Serviços de Saúde

Aula 14 – Atendimento com Vendas

Aula 15 – Serviço de Atendimento ao Consumidor

Cuidador de Crianças

Aula 01 – O Cuidador

Aula 02 – Cuidando Do Cuidador

Aula 03 – Primeiro Contato

Aula 04 – Os Primeiros Meses Do Bebê

Aula 05 – Os Primeiros Anos Da Criança

Aula 06 – Proteção Da Criança

Aula 07 – Atividades Pedagógicas

Aula 08 – Baby-Sitter E Au Pair

Aula 09 – Alimentação Da Criança

Aula 10 – Transições

Aula 11 – Escovação Dos Dentes

Aula 12 – Doenças Mais Comuns Na Infância

Aula 13 – Como Contar Histórias

Aula 14 – Outras Tarefas

Aula 15 – Controle Emocional

Cuidador de Idosos – Módulo 1

01 – O Envelhecimento

02 – Alterações Geradas ao Envelhecer

03 – Qualidade de Vida do Idoso I

04 – Qualidade de Vida do Idoso II

05 – A Pele do Idoso

06 – Úlcera Por Pressão Características, Causas e Estágios

07 – Nutrição do Idoso

08 – Cognição do Idoso I

09 – Cognição do Idoso II

10 – Funções Sensoriais

11 – Equilíbrio e Quedas

12 – Eliminações e Continências

13 – O Cuidador de Idosos

14 – O Ambiente Físico

15 – Direitos do Idoso

Cuidador de Idosos – Módulo 2

Aula 01 – Novo Conceito de Envelhecimento

Aula 02 – Processo de Envelhecer

Aula 03 – Cuidados com as Doenças

Aula 04 – Convivência com a Família

Aula 05 – Interações da Pessoa Idosa

Aula 06 – O Cuidador de Idosos

Aula 07 – Bem-Estar do Cuidador

Aula 08 – Bem-Estar do Idoso

Aula 09 – Cuidados com Funções Fisiológicas

Aula 10 – Locomoção Do Idoso

Aula 11 – Alimentação do Idoso

Aula 12 – Administração de Medicamentos

Aula 13 – Quedas

Aula 14 – Casos Emergenciais

Aula 15 – Doença de Alzheimer

Marketing Pessoal

Aula 1 – Marketing Para a Web

Aula 2 – Adequação do Site

Aula 3 – Preparação do Marketing Digital

Aula 4 – Preparação do Site

Aula 5 – Desenvolvimento do Conteúdo

Aula 6 – Ajustes no Site

Aula 7 – Loja Online

Aula 8 – Mais Sobre a Venda Online

Aula 9 – Recursos do Próprio Site

Aula 10 – Uso de Estatísticas Para Melhorias

Aula 11 – Mecanismos de Busca

Aula 12 – Meta Tags e Diretórios

Aula 13 – Técnicas de Ampliação de Tráfego

Aula 14 – E-mail Marketing

Aula 15 – Mobile Marketing