CONTEÚDO DO CURSO
Atendente de Farmácia – Módulo 1
Aula 1 – Farmacologia
Aula 2 – Conceitos Fundamentais
Aula 3 – O Fármaco e o Organismo
Aula 4 – Classificação dos Medicamentos
Aula 5 – Classes Farmacológicas
Aula 6 – Informações sobre os Medicamentos
Aula 7 – Prescrição de Medicamentos
Aula 8 – Os Tipos de Farmácia
Aula 9 – Organização de uma Farmácia
Aula 10 – Organização dos Produtos
Aula 11 – Dispensação de Medicamentos
Aula 12 – Qualidade no Atendimento
Aula 13 – Serviços Farmacêuticos
Aula 14 – Outros Serviços Farmacêuticos
Aula 15 – Aplicação de Injeções
Aula 16 – Funções do Atendente de Farmácia
Aula 17 – Cálculos na Farmácia
Aula 18 – Ética Profissional
Atendente de Farmácia – Módulo 2
Aula 01 – Ramo Farmacêutico
Aula 02 – Medicamentos
Aula 03 – Medicamento no Organismo
Aula 04 – Farmacocinética
Aula 05 – Classes Terapêuticas
Aula 06 – Dispensação de Medicamentos
Aula 07 – Orientações Sobre Dispensação
Aula 08 – Cosméticos
Aula 09 – Perfumaria e Produtos de Higiene Pessoal
Aula 10 – Correlatos
Aula 11 – Suplementos Alimentares
Aula 12 – Funcionamento de Farmácias – 1
Aula 13 – Funcionamento de Farmácia – 2
Aula 14 – Atendimento ao Cliente
Aula 15 – Ações Empreendedoras
Assistente Administrativo 2.0 – Módulo 1
Aula 1 – Administração
Aula 2 – Taylorismo
Aula 3 – Fayolismo
Aula 4 – Criação da Empresa
Aula 5 – Planejamento Financeiro
Aula 6 – Planejamento da Produção
Aula 7 – Controle de Produção
Aula 8 – Documento Fiscal
Aula 9 – Gestão Documental
Aula 10 – Negociação
Aula 11 – Planejamento de Vendas
Aula 12 – Estratégia de Marketing
Aula 13 – Controle de Marketing
Aula 14 – Recursos Humanos
Aula 15 – Treinamento e Avaliação
Aula 16 – Empreendedorismo
Aula 17 – Relações Interpessoais
Aula 18 – Marketing Pessoal
Assistente Administrativo 2.0 – Módulo 2
Aula 01 – Como Abrir Uma Empresa
Aula 02 – Notas Fiscais
Aula 03 – Marketing Digital
Aula 04 – Publicidade Online
Aula 05 – Administração Da Produção
Aula 06 – Administração Pública
Aula 07 – Fundamentos De Logística
Aula 08 – Sistema De Gestão Da Qualidade
Aula 09 – Noções De Segurança Do Trabalho – Parte 1
Aula 10 – Noções De Segurança Do Trabalho – Parte 2
Aula 11 – Meio Ambiente
Aula 12 – Plano De Negócios
Aula 13 – Gestão De Pessoal E Plano De Carreira
Aula 14 – Desenvolvimento De Novos Negócios
Gestão de Pessoas
Aula 1 – Apresentação e Contextualização
Aula 2 – Introdução à Gestão de Pessoas
Aula 3 – Seleção e Avaliação
Aula 4 – Integração de Colaboradores
Aula 5 – Treinamento e Desenvolvimento
Aula 6 – Planejamento de Metas
Aula 7 – Motivação
Aula 8 – Delegação de Cargos
Aula 9 – Processo de Aconselhamento
Aula 10 – Conflitos
Aula 11 – Administração de Conflitos
Aula 12 – A Importância da Boa Comunicação
Aula 13 – Ética nas Empresas
Aula 14 – Relacionamento Interpessoal
Aula 15 – Assuntos Complementares
Operador de Caixa
Aula 1 – Introdução e Contextualização
Aula 2 – A História do Comércio
Aula 3 – O Profissional Operador de Caixa
Aula 4 – Funções e Hierarquia em um Mercado
Aula 5 – O Local de Trabalho
Aula 6 – Nota Fiscal
Aula 7 – Equipamentos de Trabalho I
Aula 8 – Equipamentos de Trabalho II
Aula 9 – Atividades Operacionais
Aula 10 – Processos Simples
Aula 11 – Procedimentos Frequentes
Aula 12 – Outras Atividades
Aula 13 – Formas de Pagamento I
Aula 14 – Formas de Pagamento II
Aula 15 – Autenticação
Aula 16 – Como Reconhecer o Dinheiro
Aula 17 – Noções de Matemática
Aula 18 – Clientes
Aula 19 – Trabalho em Equipe
Aula 20 – Código de Defesa do Consumidor
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